答题更专业•公安系统面试专项读本（二十）
2025-07-11 ｜ 来源：四川金标尺教育
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3.6值班民警在接到 110 指挥中心出警指令后的工作流程
公安派出所值班民警在接到110指挥中心出警指令后，应当做到:
(一)立即向公安派出所所长报告并通知距离案(事)件发生地最近的民警赶赴现场。需备勤民警出警的，应当立即告知其发案地点及基本情况;
(二)接到案(事)件现场民警回报后，立即向公安派出所所长、110指挥中心报告，并做好相关记录。
3.7值班民警在接受报案、控告、举报及扭送违法犯罪嫌疑人和投案自首人员时的工作流程
公安派出所值班民警接受报案、控告、举报及扭送违法犯罪嫌疑人和投案自首人员时，应当做到:
(一)询问基本情况，制作询问笔录，填写《接受案件回执单》，并根据公安派出所所长意见交有关民警处理;
(二)对紧急案(事)件，应当立即依法采取紧急处理措施，并向公安派出所所长报告。
3.8值班民警在接待群众来访、查询、求助时的工作流程
公安派出所值班民警接待群众来访、查询、求助时，应当做到:
(一)耐心答复或者解决群众提出的问题:
(二)接待群众寻人或者查找住址的，详细问明情况，积极帮助查找:
(三)对于群众的求助，属于职责范围的，积极帮助解决;不属于职责范围的，向群众说明理由。群众求助及民警处理的情况都应当记录在案:
(四)对群众送交拣拾物品的，详细做好记录，尽快查找失主。对于归还物品的情况或者无主物品的处理情况，应当向送交拣拾物品的群众反馈。
3.9治安灾害事故的现场先期处置的工作流程
对治安灾害事故的现场先期处置，应当做到
(一)迅速报告情况，请求指令或者支援;
(二)布置警戒，保护现场，疏导围观人员;
(三)参加火灾扑救、人员救助或者排除其他险情的先期工作，但对于爆炸、放射等专业性较强的排险工作，应当在疏散现场人员的同时，请求并等候专业人员处置;
(四)进行现场调查访问，收集、保全证据;
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